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방송창이 안 열릴 때

MTNHINT는 다음과 같은 환불 및 변경 원칙에 준하여 진행됩니다.

1.온라인 환불신청 및 고객센터 문의 2.환불 및 변경 신청 접수 3.환불 및 변경 완료

1. 팝업차단 유무 설정확인

  • 인터넷 창에서 [도구] -> [인터넷옵션] -> [개인정보 탭] -> 팝업 차단 사용 체크 유무 확인
    하단의 확인 버튼을 클릭 합니다.

2. 추가 기능 설치

  • 방송창을 열고자 하는 전문가의 '방송중' 버튼을 클릭하시면 아래와 같은 팝업이 뜹니다.
  • 팝업 內 상단에 나타난 추가 기능 설치 경고창 클릭 후 설치 합니다.
방송창추가기능설치캡쳐화면

3. 방송창 입장

  • 팝업차단 유무 확인 및 추가 기능설치 후 입장하시고자 하는 전문가 방송창에 입장할 수 있습니다.
  • 위 조치를 취하였는데도 방송창 입장이 안될 경우

        내 컴퓨터 -> C: 드라이브 -> Program Files -> Futurewiz ->폴더 內 파일 모두 삭제
        입장하고자 하는 전문가의 '방송중' 버튼을 클릭한 후 입장합니다.

- 방송창 솔루션 기술지원 문의 : 050-6447-5858
- MTNHINT 고객센터 : 02-2077-6200